北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

Teleperformance(简称TP)是成立于1978年，总部位于法国的呼叫中心集团。目前全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过140000）；其业务遍及全球55个国家；全球客户超过1000家，拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务。35年来TP已深入各行业，成功为大型跨国公司如：Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研。 
    TP作为全球第一CRM外包服务供应商，为了更进一步推动全球拓展策略，更好的服务于全球客户，现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China（北京互联企信信息技术有限公司）,将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务，致力于协助客户实现最大的商业价值。公司在西安、南宁、昆明、佛山分别成立了分公司。

南宁分公司于2015年成立，人数近千人，目前提供中文、越南语、泰语、英语等服务，将在南宁发展为第一大的呼叫中心公司环境优美，公司给员工提供富有竞争力的薪酬福利待遇，缴纳五险一金，工作满一年即可享受9天的带薪假。公司提供免费住宿（空调、热水），餐厅配备冰箱、微波炉、电视。提供全方位的培训及晋升通道，可实现你的职业生涯规划！欢迎各位有志人士的加入！

招聘信息

一、售后支持客服 30名，男女不限

【岗位职责】

1.负责某世界知名品牌手机400电话专线的接听，解答用户的咨询。

2. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。

3.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。

4.处理客户投诉。

【岗位要求】

1. 大专或以上学历，实习生需提供三方协议。

2. 口齿清晰、能说流利的普通话。

3. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。

4.要求每分钟打字速度40字以上。

5. 18岁以上。

【薪酬福利】

1．基本工资2450元，绩效工资0-500元（进入运营后计算），能力高者可获得更高绩效。

2. 住房补贴、交通补贴、餐费补贴齐全，约220元/月。

3、留任奖金（在入职满三个月、六个月、一年分三次发放）

4、带薪培训三周。

5. 生日礼金及节日礼金。

6. 上5休2或者上4休3，每月可休息8-10天，无通宵班。

7. 公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(品牌电脑、话机)，无纸化办公等，餐厅配备冰箱、微波炉。
    8、洗手间配备手纸，冷热水洗手，烘干机。
    9、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。

二、HR实习生1名（招聘方向）

【岗位职责】

1、负责公司客服专员的招聘工作，电话邀约，接待面试；
2、招聘数据的录入和整理；
3、上级交代的其他工作。

【岗位要求】

1、大专或本科在读学生，有充足的时间实习；
2、热爱招聘工作；
3、沟通表达能力强，有服务和团队意识；
4、电脑操作熟练，对Excel操作熟练。
【薪酬福利】

1、基本补贴1800元+绩效补贴0-400元。

2、周末双休，法定节假日正常休息 。

3、提供免费住宿。

公司地址：南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼2层

公司网址：www.teleperformance.com

联系电话：0771-3392304  0771-3392467

简历投递：Bonnie.qin@teleperformance.cn

TP China微信公众号:tpnnhr